Privacy Policy

1. Introduzione

La presente informativa descrive le modalità con cui LUCIA COSTRUZIONI S.R.L. (di seguito “Titolare”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web luciacostruzioni.it, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Dati raccolti e modalità di raccolta

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano:

• indirizzi IP o nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti;
• indirizzi URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste;
• l'orario della richiesta;
• il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
• la dimensione del file ottenuto in risposta;
• il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server;
• altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto presente sul sito, l'utente può fornire volontariamente i seguenti dati personali al fine di essere ricontattato:

• Nome e cognome;
• Indirizzo e-mail;
• Numero di telefono;
• Oggetto e contenuto del messaggio.

Il modulo di contatto invia i dati inseriti tramite il servizio di messaggistica WhatsApp (Meta Platforms Inc.). Si raccomanda di prendere visione dell'Informativa Privacy di WhatsApp.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto (Art. 6.1.b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali): risposta alle richieste di informazioni, preventivi e assistenza inviate attraverso il form di contatto;
• Adempimenti di legge (Art. 6.1.c GDPR): obblighi contabili, fiscali e legali;
• Interessi legittimi del Titolare (Art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi.

4. Periodo di conservazione

I dati di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati. I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per il periodo previsto dagli obblighi di legge (normalmente 10 anni per la documentazione contabile).

5. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati a:

• Collaboratori e dipendenti autorizzati del Titolare, nei limiti strettamente necessari;
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione informatica) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
• Autorità pubbliche competenti, nei casi previsti dalla legge.

Il sito incorpora mappe di Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). L'utilizzo delle mappe comporta il trasferimento di dati verso Google. Si rimanda all'Informativa Privacy di Google. Per i trasferimenti di dati verso gli USA si applicano le garanzie del Data Privacy Framework UE-USA.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
• Rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti;
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali (“diritto all'oblio”);
• Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento;
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati personali;
• Revoca del consenso (art. 7.3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Le richieste vanno inviate al Titolare all'indirizzo e-mail info@luciacostruzioni.it o PEC luciacostruzioni@legalmail.it. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati da questo sito, si rimanda alla Cookie Policy.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone opportuna pubblicazione sul sito. Si prega pertanto di consultare regolarmente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: marzo 2025